Como vocês já sabem, assim como ocorreu duas semanas atrás em Belo Horizonte, o McFile está patrocinando e participando do eDOC 2015 em  Porto Alegre, que está acontecendo nesse exato momento. E estamos adorando os gaúchos. Então resolvemos repetir a mesma promoção realizada em Minas, anunciando aqui e no evento que todos que se cadastrarem no McFile para experimentação de 15 dias da ferramenta, durante o período de realização do eDOC (09 e 10 de junho), participará de um sorteio. Os ganhadores serão premiados com três contas vitalícias do McFile Starter!  Sim, uma conta sem mensalidade, para sempre. O vencedor será anunciado em nossas redes sociais, Facebook, Google + e LinkedIn. Siga nossos perfis para saber quem ganhou!

Como já anunciamos anteriormente, o McFile é o patrocinador oficial do eDOC 2015, um evento capaz de aguçar o mercado de gestão de documentos e informações, buscando soluções para os profissionais que se dedicam à área. No final do mês de maio estivemos presentes na edição de Belo Horizonte, que provou-se um grande sucesso. Agora estaremos presentes na edição de Porto Alegre, que acontece nos dias 09 e 10 de junho.

Mais uma vez o evento contará com um ciclo de 12 palestras concebidas para contribuir na cadeia de valor das empresas e instituições governamentais, focadas em temas relacionados a tecnologias e tendências organizacionais para o gerenciamento de informações do ambiente físico ao digital. Nosso CEO, Mario Scheel, mais uma vez ministrará a palestra Softwares na nuvem: melhores práticas e mudança de paradigma. A palestra foi destaque em Belo Horizonte, recebendo citações na imprensa. Para saber mais detalhes e fazer sua inscrição, acesse o site oficial do evento.

Gostaríamos de agradecer a sua presença e de todos que compareceram ao eDOC Belo Horizonte, principalmente aqueles que visitaram nosso estande e com quem tivemos a oportunidade de conversar. Podemos afirmar que o evento superou nossas expectativas em todos os sentidos. Ficamos felizes com a calorosa recepção que recebemos dos profissionais de gestão documental de Minas Gerais. O alto nível profissional e o interesse em evoluir a área é uma característica inerente a todos os que participaram.

Todos os palestrantes trouxeram contribuições inestimáveis, em especial a palestra de nosso CEO, Mario Scheel, sobre Softwares na nuvem: melhores práticas e mudança de paradigma. Além da resposta positiva do público, o conteúdo rendeu uma reportagem de página inteira na editoria de sustentabilidade do Diário do Comércio, o jornal mais tradicional  de Economia, Gestão e Negócios em Minas Gerais.

O sucesso do evento só aumenta mais ainda a responsabilidade para o próximo, em Porto Alegre nos dias 09 e 10 de junho. Esperamos repetir os resultados e claro, retornar a Belo Horizonte no ano que vem para um novo eDOC.

Como vocês já sabem, o McFile está patrocinando e participando do eDOC 2015 em Belo Horizonte, que está acontecendo nesse exato momento. As palestras e o público tem sido incríveis, sem igual. Ficamos muito impressionados com o calor e o interesse que o povo mineiro nos recebeu e queremos retribuir esse mesmo carinho. Por isso anunciamos aqui que todos que se cadastrarem no McFile para experimentação de 15 dias da ferramenta, durante o período de realização do eDOC (26 e 27 de fevereiro), participará de um sorteio. O ganhador será premiado com três contas vitalícias do McFile Starter!  Sim, uma conta sem mensalidade, para sempre. O vencedor será anunciado em nossas redes sociais, Facebook, Google + e LinkedIn. Nos siga para saber se ganhou.

O sistema de cobranças e identificação de beneficiários da ANS – o PERSUS foi inteiramente desenvolvido sobre a plataforma do McFile. O projeto de ressarcimento de planos de saúde ao SUS, inicialmente concebido para cobranças de internações hospitalares de usuários de planos de saúde na rede pública hospitalar, agora foi expandido para cobranças de procedimentos de alta complexidade. Uma das notícias de maior destaque na semana passada, a ANS (Agência Nacional de Saúde) utilizou-se da plataforma McFile para esse ambicioso projeto, que durou 5 anos e exigiu a dedicação exclusiva de uma equipe com cerca de 10 pessoas.. Com a mudança, a arrecadação estimada para o primeiro trimestre do ano passado — que começa a ser cobrada este ano — deve aumentar em R$ 173 milhões e atingir um total de R$ 354 milhões. O dinheiro vai para o Fundo Nacional de Saúde, que financia ações de saúde pública.

Segundo o Ministro da Saúde, Arthur Chioro:

“O aprimoramento do sistema de ressarcimento é capaz de produzir mais equidade à população brasileira, porque quem mais precisa do SUS vai poder agora contar com mais recursos, e ao mesmo tempo, quem compra o plano de saúde vai ter o serviço previsto no contrato”

O McFile agora possui um chat integrado para que você solucione suas dúvidas e dificuldades sobre o sistema diretamente com o nosso suporte, exatamente como já funcionava em nosso site. A janela do chat ficará sempre minimizada, no canto inferior direito da tela do sistema.

Ao clicar nela, você precisa fornecer seu nome, e-mail e se optar, telefone. Após preencher os campos, basta clicar em “INICIAR CONVERSA”.

Com a janela aberta, basta contar para nosso atendente qual a sua dificuldade que ele prontamente irá ajudá-lo.

Ao fim do atendimento, você poderá ser apresentado a um breve questionário de 5 perguntas. O preenchimento é facultativo, mas nos ajuda a manter a excelência no atendimento.

Nossos operadores estarão disponíveis durante o horário comercial. Caso você tenha uma dúvida quando não houver atendentes, deixe uma mensagem na janela de Chat. Entraremos em contato por e-mail o mais rápido possível.

Lembrando que você também pode achar a ajuda que busca em nossa Central de Ajuda. Caso tenha sugestões para melhorar ainda mais o McFile, você pode compartilhar conosco através do nosso Banco de Ideias.

O eDOC é um evento capaz de aguçar o mercado de gestão de documentos e informações, buscando soluções para os profissionais que se dedicam à área.

Realizado em 3 cidades, conta com palestrantes de renome nacional e vem para inventariar a experiência na definição do papel da informação nas empresas, públicas e privadas, com a proposta de apontar cenários e tendências. 

O evento mostrará soluções, produtos e serviços que compõem o universo da gestão da informação e tecnologias correlatas. O eDOC 2015 é concebido para contribuir na cadeia de valor das empresas e instituições governamentais, focado em temas e tecnologias  e  tendências organizacionais para o gerenciamento de informações do ambiente físico ao digital. O McFile será o patrocinador oficial do eDOC 2015, nas edições de Belo Horizonte (26/05), Porto Alegre (09/06) e Rio de Janeiro (06/08), onde divulgará seu mais novo site e marketplace.

O evento será dividido em quatro blocos de conteúdo com mais de 10 palestras sobre melhores práticas e lições aprendidas – metodológicas e tecnológicas – para a implantação de projetos de gestão de documentos. Nosso CEO, Mario Scheel, ministrará a palestra Softwares na nuvem: melhores práticas e mudança de paradigma. Para saber mais detalhes e fazer sua inscrição, acesse o site oficial do evento. Nos vemos em Belo Horizonte!

Para personalizar sua experiência de acesso e melhorar a identificação da plataforma, além de reforçar ainda mais a nova estratégia e filosofia do McFile como SaaS (Software as a Service), a forma como você efetua seu login no sistema também mudou.

Mudanças no endereço de acesso

O endereço atual (https://mcfile.eu) deixará de funcionar nas próximas semanas. Atalhos de acesso deverão ser substituídos para o novo formato de acesso. Ex.: https://empresa.mcfile.com No caso, “empresa” deverá ser substituído pelo nome da empresa cadastrada.

Como descubro meu novo domínio?

Você continua acessando o McFile através do botão de login no canto superior direito do menu do nosso site. Mas agora, ao realizar seu primeiro acesso no novo padrão, é encaminhado para a nova tela de domínio.

No campo Empresa, você deve digitar o nome da sua empresa, que você escolheu no momento da criação da conta. Caso não saiba, clique em “Esqueceu seu domínio”. Ao clicar em Entrar, você será levado à página de login já conhecida. Pronto. Você está devidamente autenticado para utilizar o McFile. Obs: Caso utilize sempre o mesmo computador para acessar o serviço, suas configurações serão gravadas, pulando a etapa da verificação de empresa  ao clicar no botão de login do site.

O McFile está cada vez mais social! Amanhã, dia 10/04, todos os nossos usuários na nuvem terão acesso à diversas novas funcionalidades. As mudanças acontecem em todos os níveis do sistema, desde a Home, com um novo feed de informações, até o desempenho e segurança do sistema. As novidades dessa nova versão são: Feed de Notícias

• Objetivo: Manter o usuário atualizado com informações de seu interesse.
• Acesso: Painel esquerdo da tela de início

• Segurança: Público
• Características
  • Conectado: Compartilhe seu trabalho com outras pessoas
  • Dinâmico: Crie tópicos de discussão e responda a comentários em publicações
  • Eficiente: A rolagem possui a técnica de”infinite scroll” para a carga de publicações sob demanda que otimiza o tempo de carregamento

Comunicador

• Objetivo: Notificar aos usuários novidades relacionadas ao sistema
• Acesso: Parte esquerda da tela de início

• Segurança: Público
• Características
  • Aberto: Todos os clientes visualizam as novidades
  • Fácil manutenção: As notícias são mantidas pelo HelpScout em um canal próprio via integração.

Ajuda e sugestões

• Objetivo: Oferecer um canal de ajuda e sugestões para os usuários
• Acesso: Parte superior direita das telas principais de navegação

• Segurança: Público
• Características
  • Aberto: Todos os clientes podem sugerir idéias e consultar a central de ajuda

E por último mas não menos importante…

• Outras tantas melhorias no sistema de notificações e comentários.

Hoje liberamos mais algumas novidades no McFile social. Feed de Notícias

• Objetivo: Manter o usuário atualizado com informações de seu interesse.
• Acesso: Painel esquerdo da tela de início

• Segurança: Público
• Características
  • Conectado: Compartilhe seu trabalho com outras pessoas
  • Dinâmico: Crie tópicos de discussão e responda a comentários em publicações
  • Eficiente: A rolagem possui a técnica de”infinite scroll” para a carga de publicações sob demanda que otimiza o tempo de carregamento

Comunicador

• Objetivo: Notificar aos usuários novidades relacionadas ao sistema
• Acesso: Parte esquerda da tela de início

• Segurança: Público
• Características
  • Aberto: Todos os clientes visualizam as novidades
  • Fácil manutenção: As notícias são mantidas pelo HelpScout em um canal próprio via integração.

Ajuda e sugestões

• Objetivo: Oferecer um canal de ajuda e sugestões para os usuários
• Acesso: Parte superior direita das telas principais de navegação

• Segurança: Público
• Características
  • Aberto: Todos os clientes podem sugerir idéias e consultar a central de ajuda

E por último mas não menos importante…

• Outras tantas melhorias no sistema de notificações e comentários

Continuaremos liberando novidades nas próximas semanas. Fique ligado!