Categoria: McFile

15 maio

Novo chat e atualização de suporte

Gabriel Morgado McFile 0 Comments

Olá! É hora de mais uma atualização do McFile!

Você já sabe que a nossa equipe está sempre trabalhando para aprimorar a plataforma, e é por isso que eu venho te contar que o McFile agora conta com um novo e mais robusto chat de suporte! Através dele é possível não só sanar suas dúvidas sobre questões mais comuns da plataforma como também entrar em contato direto com nossa equipe de suporte. Vamos ver como funciona?

 

Você pode acessar o chat clicando neste ícone, localizado no canto inferior direito da tela:

chatIcon

 

Na aba “Perguntar” você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte para lidarmos diretamente com sua situação. É possível nos mandar suas solicitações por e-mail ou falar conosco via chat. Ah! Aqui você também pode ler chats antigos, te dando um jeito fácil de rever suas dúvidas e respostas anteriores.

chatAberto3

 

Já na aba “Respostas” você tem acesso a nossa página de suporte, recheada com diversas respostas para as dúvidas mais comuns de uso do McFile. Basta usar a barra de pesquisa na parte inferior do chat para procurar um artigo com a solução para o seu problema. Se não encontrar, basta falar conosco pela aba “Perguntar”.

chatRespostas

 

Curtiu as mudanças? Se ficou com alguma dúvida, experimente usar o novo chat para entrar em contato conosco! Estamos sempre dispostos a ajudar. Até a próxima!

08 maio

Single Sign-On no McFile

admin McFile Tags:, 0 Comments

Olá! Nosso time sempre procura melhorar a sua experiência como usuário e para isso deixamos o login do McFile mais simples e mais seguro com a tecnologia Single Sign-On (SSO)!

Mas o que é Single Sign-On?

O Single Sign-On (SSO) é uma técnica que permite que os usuários façam login em um único provedor e tenham acesso a vários sistemas sem precisar fazer login novamente. Isso é útil porque evita que os usuários tenham que lembrar múltiplas credenciais de login para acessar diferentes aplicativos e agora você pode utilizar essa tecnologia no McFile!

 

 

Sendo assim você pode utilizar o mesmo login e senha do provedor que sua empresa usa, por exemplo:

Uma empresa utiliza o AzureAD da Microsoft ou Google Cloud Identity da Google como controle de contas de colaboradores. O login que esses colaboradores utilizam para acessar o e-mail empresarial será o mesmo login para a o sistema do McFile. Quando for entrar no nosso sistema você será redirecionado a página do seu provedor, no momento em que o login for confirmado você voltará ao sistema do McFile já logado e poderá utiliza-lo normalmente.

Caso sua equipe tenha interesse em utilizar este novo recurso, contate nossa equipe de TI e ficaremos felizes em atendê-los.

28 abr

Acesso e Uso da API REST do McFile

arthurcaccavo McFile 0 Comments

Nós da McFile temos um compromisso com nossos clientes pela melhora de uso constante de nossos produto. Por isso, gostaríamos de apresentar aos desenvolvedores e outros interessados a nossa nova tela para gerência de chaves de API .

Mas antes disso, você já conhece a API McFile? Talvez você conheça a versão antiga, porém há algum tempo trabalhamos na versão API REST, construída com os padrões mais atuais do mercado em arquitetura e segurança e, temos orgulho de anunciar, hoje ela ganha a função que dará a possibilidade de você ter o total controle em construir novas integrações para sua empresa. Para saber mais siga o link: https://apidocs.mcfile.com/

Agora na tela de edição de usuário temos uma secção nova chamada “Gestão de Chaves”, note que cada chave criada estará ligada a um usuário, que será a usuário com ação notada no sistema.

Apresenta a secção de gestão de chaves

Clicando no botão de adicionar nova chave temos o campo de nome, as opções de escopo e permissões, aqui você tem total liberdade de configurar sua chave como quiser!
Tela de configuração de chave

Perfeito. Agora, com sua chave criada, você tem acesso a algumas informações rápidas direto da tela de usuário,  sendo essas: o nome, os escopos a qual ela tem acesso, quando a chave foi usada pela última vez e se ela está ativa ou não – inclusive ela pode ser desativada aqui, sem precisar abrir a tela de edição! Você também pode selecionar qualquer numero delas para exclusão ou clicar no botão de edição para alterar seus escopos.

Tela de gestão de chaves com uma chave

Atenção! Agora vem um detalhe importante! Importante Mesmo! As alterações na tela de gestão de usuários não são salvas até que seja clicado no botão de salvar, no canto superior direito, isso inclui criação, edição e deleção de chaves (inclusive para definição de quais chaves estão ou não ativas). Então nada de ir embora antes de salvar seu trabalho, em? Além disso, é só ao clicar no botão que você recebe a sua chave de fato! Lembre-se também de copiar a chave e armazená-la em um lugar seguro, você não conseguirá acessa-la novamente após sair dessa dela. Para sua segurança e privacidade nós não guardamos sua chave.

Tela com as novas chaves criadas

E aí? O que achou? Está preparado para construir o futuro da sua empresa junto à McFile? Nós estamos ansiosos para ver o que irão desenvolver! Até logo!

 

14 abr

Download em lote pelo McFile

Gabriel Morgado McFile 0 Comments

Olá! Temos uma novidade no McFile!

Agora é possível realizar o download em lote inclusive nos agrupadores dos seus arquivos no sistema! Para isso, basta utilizar o botão “Baixar todos” em uma aba de Documentos.

Botão baixar todos

Opções de download em lote

 

Também é possível baixar apenas alguns arquivos específicos. Basta selecionar os arquivos desejados através das caixas à esquerda e clicar no botão de download que agora mudou para “Baixar selecionados“.

Download em lote selecionado

 

O download em lote está disponível na tela Documento e nas telas de Assunto e Empresa. Desta forma, você pode baixar todos os arquivos disponíveis em um agrupador de uma só vez!

 

Gerenciar seus arquivos com o McFile se tornou ainda mais fácil. Se tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato conosco. Estamos disponíveis para sanar qualquer incerteza. Um forte abraço e até a próxima!

Equipe McFile.

30 mar

Resiliência – Envio de e-mail pelo McFile

admin McFile 0 Comments

Olá! Conforme você provavelmente já sabe, é possível enviar e-mails diretamente do McFile. Você pode usar esse recurso para compartilhar links para arquivos, por exemplo.

 

 

E para facilitar o seu dia a dia, este processo recebeu atualizações! Agora emails com destinatários inexistentes ou erros referentes ao recebimento do mesmo serão notificados pelo sistema, por e-mail, aplicação e aplicativos mobile.

 

 

 

Abaixo um exemplo de como o sistema se comporta quando encontra um destinatário inexistente ou um erro no envio do email.

 

 

 

Além disso, você também é notificado no sistema e pelo aplicativo mobile.

Essas foram as modificações realizadas para melhorar a sua experiência com a nossa ferramenta. Qualquer dúvida, não deixe de nos contatar. Temos uma equipe pronta para lhe atender! Um forte abraço e até a próxima! Equipe McFile.

 

11 nov

Atualizações no McFile

admin McFile 0 Comments

Olá, caro leitor! Viemos apresentar algumas atualizações realizadas no McFile, com o intuito de otimizar e simplificar ainda mais sua experiência com o nosso sistema. Vamos lá?

Painel Central com Divisão em Abas

As abas representam acessos rápidos à formulários vinculados aos módulos ASSUNTO e CLIENTE.

  • Repare que há uma caixa para pesquisa logo abaixo das novas abas, permitindo a busca nos registros relacionados.
  • Também há um botão para upload na lateral, que permite incluir novos arquivos no formulário, sendo possível também arrastar arquivos.
  • Esse novo formato aperfeiçoa a visualização, agiliza a navegação/pesquisa e facilita o cadastro dentro de cada um destes formulários principais.

Download de Arquivos em Lote

Restruturação da opção de download em lote para praticidade e simplicidade de uso.

⦁ Repare no botão de “Baixar Todos”. Ele exibe as opções:       – ZIP: Processa todos os arquivos, convertendo-os em formato ZIP.   – PDF: Processa todos os arquivos PDF, associando em um único arquivo.   ⦁ Para o download de muitos arquivos, não é necessário esperar toda a conversão, basta clicar no botão de “Enviar um e-mail quando estiver pronto”, que o próprio McFile se encarrega de enviar os arquivos para você.

Essas foram as modificações realizadas para melhorar o desempenho e sua experiência com a nossa ferramenta. Qualquer dúvida, não deixe de nos contatar. Temos uma equipe pronta para lhe atender! Um forte abraço e até a próxima! Equipe McFile.

23 dez

Atualização do McOffice

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A ferramenta McOffice passou por mudanças e atualizações.  A Edição de arquivos no McFile agora deve ser feita diretamente pelo McOffice, baixando e exportando seus documentos para o sistema com apenas um clique. Com o novo McOffice é possível abrir seus documentos no Mcfile diretamente pelo Word ou Excel tornando a edição e consulta de seus arquivos mais fácil e dinâmica. A atualização possibilitará também, anexar arquivos do McFile diretamente no Outlook, além da opção de refinar a pesquisa quando resultados de documentos encontrados for maior que vinte (20).  No quesito segurança, adicionamos a opção de bloqueio de salvamento do arquivo na máquina local, evitando assim, cópias indevidas de documentos sigilosos. Para isso, basta ir a gestão de usuários e ajustar suas permissões.  Ajustamos o Plugin do Outlook e agora trabalhamos com o mesmo padrão da plataforma Web, ou seja, #código no assunto do e-mail.  Com as mudanças, deixamos o McOffice mais rápido, eficiente e seguro.

23 dez

Novo visualizador de documentos

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O visualizador de documentos do McFile passou por muitas mudanças não só no seu visual mas, principalmente, na funcionalidade e na rapidez na hora do acesso ao documento. A barra de ferramentas foi revisada e alterada. Com isso, ter acesso aos botões de “clonar”, “gerar pdf”, “compartilhar”, “fazer download” além de outros, estão mais acessíveis e intuitivos. Detalhes fundamentais como, girar documento e dar zoom também são opções que estão mais eficazes nessa atualização.

O visual foi completamente repaginado. Mais limpo, nítido e eficiente, o novo viewer naturaliza a forma de leitura de documentos com a possibilidade de passar páginas através da barra de rolagem e scroll do mouse, ao invés de abrir uma nova tela a cada página.

Esses, são importantes aspectos a serem citados dessa atualização e corroboram a evolução e a importância do viewer no sistema McFile.

17 dez

Aplicativo Android lançado

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Já está disponível para download na Google Play a nova interface do McFile para dispositivos Android. Lançada no fim do mês de Novembro o app é mais uma das opções de acesso criada pelos nossos desenvolvedores e junta-se com a plataforma lançada anteriormente no IOS, a fim de facilitar a recuperação e visualização de documentos pelos usuários.  Baixe agora mesmo no seu smartphone ou tablet e tenha os documentos que precisa na palma da sua mão.
01 dez

Novos padrões na biblioteca do McFile

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Lançamos agora, logo no início de outubro uma reformulação da Biblioteca no sistema. Trabalhamos em conjunto com profissionais de biblioteconomia para adaptá-la aos padrões ABNT NBR-6023/2002. Com as mudanças, deixamos a biblioteca mais organizada e fácil de usar. Permanecemos evoluindo a ferramenta e à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.